1. Información General

ciriothenval, con domicilio en Carrer de Lluís Oliag, 79, 46006 València, Valencia, España, se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación presupuestaria y gestión financiera.

Como empresa que opera en el territorio español, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es ciriothenval, empresa constituida bajo las leyes españolas. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de info@ciriothenval.com o llamando al +34678214442.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios:

Tipo de Dato	Finalidad	Base Legal
Datos de identificación	Creación y gestión de cuenta de usuario	Ejecución de contrato
Información financiera	Análisis presupuestario y planificación	Consentimiento explícito
Datos de contacto	Comunicaciones del servicio	Interés legítimo
Datos de navegación	Mejora de la experiencia de usuario	Consentimiento mediante cookies

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas: proporcionar nuestros servicios de planificación financiera personalizada, generar informes y análisis presupuestarios adaptados a su situación, mantener la seguridad de su cuenta y prevenir actividades fraudulentas, cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en materia financiera.

También procesamos información para mejorar continuamente nuestros algoritmos de análisis financiero, enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta y servicios, y proporcionar soporte técnico cuando sea necesario.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y la finalidad. Para la prestación de servicios principales, nos basamos en la ejecución del contrato suscrito con usted. Para el envío de comunicaciones comerciales, requerimos su consentimiento explícito que puede retirar en cualquier momento.

En casos específicos, como la prevención de fraude o el cumplimiento de obligaciones fiscales, aplicamos nuestro interés legítimo o el cumplimiento de obligaciones legales respectivamente.

6. Sus Derechos

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación multifactor, y realizamos auditorías de seguridad regulares.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro del Espacio Económico Europeo, y todos nuestros empleados reciben formación regular sobre protección de datos y firman acuerdos de confidencialidad estrictos.

8. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de identificación y contacto se mantienen mientras su cuenta esté activa y hasta cinco años después de su cierre para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

Los datos financieros sensibles se eliminan automáticamente tras dos años de inactividad de la cuenta, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más prolongado.

9. Transferencias Internacionales

En principio, todos sus datos se procesan dentro del territorio de la Unión Europea. En caso de que sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que dichas transferencias cumplan con las salvaguardias apropiadas establecidas por el RGPD, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio se instalan automáticamente, mientras que para las cookies de análisis y personalización solicitamos su consentimiento específico a través de nuestro banner de cookies.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento accediendo a la configuración de su navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios o en nuestras prácticas comerciales. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.

12. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control competente en España, a través de su sede electrónica o en sus oficinas físicas.